Train 007К

Анастасія Костіна-Кніжницька

Іхала вихідними до Києва і назад вагоном №12 потяг 007. Чисто, тепло, ввічливий провідник. Поїздкою задоволена.

Світлана

Їхала сьогодні потягом 07 з Києва, 13 вагон і туалет чистий, провідники ввічливі, все сподобалаось, навіть розетки для зарядки телефона є і працюють, що приємно вразило.

Liu

Нам пощастило, брали купе. Вагон №5. Вагон новий (збоку написано укрзалізниця 30 років, мабуть вагони до цієї дати нові поставили, але їх лише 3 на потяг таких було!), супер-зручний. Варіант для сидіння з додатковим столиком, підголовники мегакомфортні, зручне місце зберігання речей, коли розстилаєш - новий рівненький матрац. Можливість зарядити телефон. Біотуалет, нечутливий до сантіарних зон! Час руху теж супер, ніч в поїзді, ти свіженький і вистаний вже у Чернівцях, те саме і з відправленням до Київа. Після виснажливої дороги - попадали і поснули. Єдиний нюанс, навіть смішно, коли їхали туди якраз забився і зламався один із туалетів. Їхали обратно через тиждень на Київ тим самим потягом, в тому самому вагоні, і на укрзалізниці ніхто не озадачився ремонтом, просто повісили табличку "вбиральня не працює". Тиждень!!! Хіба це нормально? В іншому, це був найкращий по зручності із спальних вагонів, якими нам коли-небудь довелося скористатися.

Оксана Михайлюк

Я часто з дітьми їду з Києва на Чернівці, білети купую там де є місця і не завжди зустрічаєш ввічливого приємного провідника. Сьогодні у мене був 12 вагон, потяг 007. Я була приємно здивована повагою і допомогою зі сторони провідника, який допоміг з валізою і особистими речами. У вагоні чистенько, тепленько, а головне в туалеті. Ви напевно самі розумієте, коли чисто і тепло це дуже комфортно і приємно їхати в приємних умовах. Хочу сказати велике дякую, щоб більше було таких людей які люблять свою роботу і відносяться з повагою і розумінням до пасажирів. З Києва я їхала 10 лютого 2025 і прибула в Чернівці 11 лютого 2025 року. Дякую за відповідального, компетентного господаря на своєму місці))

Марина

Їхала сьогодні в потязі №007, вагон 12. Все дуже сподобалось у вагоні і в туалетах чисто, дуже приємний і дуже ввічливий провідник, дуже вам дякую, було приємно їхати в такій атмосфері)))

Катерина

Чистий вагон, в туалеті все є, що потрібно, тепло. Все комфортно

Наталія

Супер поїзд

Ірина Михайлюк

Хочу щиро подякувати провідниці 13 вагону поїзду Чернівці - Київ. Їхала 29 листопада у Київ і поверталася цим же поїздом, у тому ж вагоні 30 листопада. Ця пані - провідниця - толерантна, уважна, компетентна та справжня господиня на своєму робочому місці. Вдячна, що у такі нелегкі часи, є люди, які зразково виконують свою роботу))

Ганна

Гарно дякуємо,дуже гарно чисто і тепло,і подяка провідникам за хороше обслуговування 💕

Анна

Все сподобалось, чистий вагон, нові спальні місця, все новеньке, дуже тепло, комфортно, хоч виспалась, туалет чистенький .Все супер Треба частіше так їздити

Наталія

Поїздка пройшла комфортно.Тепло та чисто.

Лілія

Дякуємо, подорож була теплою та приємною!!! У вагоні дійсно було дуже тепло, смачний чай( обожнюю чай у поїзді!)чемні пасажири та провідники!!! Вирішили з економити і придбали плацкарт, і не пошкодували!!!!

Світлана

Їхали в люксі з дітьми, все дуже сподобалось. Чисто, ввічливі провідники, вода, серветки. Одним словом - рекомендую.

Аліна

Супер комфортний потяг! Вагон чистий. Чай, кава в наявності. Постільна білизна чиста. В туалеті одноразові рушники , рідке мило і накладки на унітаз.

Оксана

Скажіть, будь ласка, який номер вагона у Вас був?

Вадим Янковский

Жах.... Плацкарта-нижнє бокове місце. На кого воно розраховане? При моєму рості 170 см. у "сплячому положенні" випростатися неможливо. Голова і ноги впиряются у стіну. Рятує тільки поза "ембріона" з підігнутими ногами, але у такій позі у вісні довго не витримати, бо хочеться випростатися. А результат - знову головою і ногами впираєшся у стіну. І всю ніч тільки і.робиш, що "борешся з труднощами". Хто придумав систему настінних світильників? Це прикол номер два після розмірів спального місця. Як їх не направляй, а вони все одно світять більше на протилежну стіну з секцією на 4 особи. Навіть на стіл у секції на двох осіб направити їх неможливо. Ну і як "вишенька на торт"........ В ПЛАЦКАРТНОМУ вагоні для розміщення 54 пасажирів працював тільки ОДИН туалет. Дуже рекомендую керівництву ПЗЗ (південно-західної залізниці), а вціломі і керівному складу Української залізниці проїхатися цим маршнутом (туди-назад) саме в тих умовах, котрі відчувають на собі звичайні пасажири.... Половина з ваших керівників після цього піде на лікарняний, а друга половина буде дуже нужденними у допомозі з боку психологів (наслідки стресу) або психіатрів.. Від такого "сервісу" Україні зовсім не слава. Нема чим пишатися.

Олена

Дякую за поїздку! Було все добре! Провідники, були дуже ввічливими а, пассажири чемними. В вагоні було чисто. Дякую за сервіс обслушовування на вищому рівні.

Андрій

Їхав до Київа та назад. Дорога назад була кращою. Мені подобається розклад руху. Тільки ніч в потязі - якщо їдеш з дітьми це важливо - вони менше нудяться. АЛЕ!!! Виративши велику суму коштів на квитки я їхав в СТАРОМУ""" купейному вагоні - це неприпустимо за такі гроші. (вагон 16 якщо не помиляюсь). Двері в купе хитаються - приходилось зажимати рушником, стан санвузла не найкраща (м'яко кажучі). Будь ласка, приберіть застарілі вагони з маршруту - це фірмовий потяг.. Не псуйте рівень. При цьому питань до персоналу (провідників) немає - привітні і ввічливі.

Ольга

Їхала з Києва до Чернівців 14.08.2024 року. 13 вагон. Вражена якістю сервісу, чистотою вагону, професійністю і людяністю провідниці. Дякую за чудову подорож.

Natalia

Їхали в 16 вагоні потягу "Київ-Чернівці ". Спочатку засмутились, що вагон старий і в купе не відкриваються вікна. Однак вікон, відчинених у проході, було достатньо. Не спекотно. Вагон чистий. Провідниця- молода, уважна дівчина. Чай, кава в наявності, по 10 грн. Постільна білизна чиста. В туалеті одноразові рушники, рідке мило і накладки на унітаз.

Ірина

Все сподобалось.Вагон чистий ,новий.У мене була верхне місце,але проводниця запропонувала свободну ніжню,за що я їй вдячна.Обслуговування приємне.

Наталія

Супер комфортно!!! Якість обслуговування відмінна.

Наталія

Супер комфортно!!!СуСупер комфортно!!! Обслуговування відмінне, дуже класно та легко добралися до призначеного місця

Петро Миколайович

Дуже гарне обслуговування пасажирів, фахово і позитивне відношення на своїй роботі!!

Володимир

Поїздка пройшла на висоті!